eMan Blog

Tři hodiny denně - tolik času průměrně trávíme na mobilních telefonech, převážně v aplikacích. Pro firmy, které dokážou tento čas proměnit v příležitost, představují mobilní aplikace účinný způsob, jak zlepšit své služby a posílit vztahy se zákazníky.

Digitální transformace už dávno není jenom “cool” trendem, ale nutností pro každou firmu, která chce držet krok s dobou. V dnešní době, kdy technologie letí dopředu raketovou rychlostí, musí být firmy schopné rychle se adaptovat a těžit z nových příležitostí. Podniky, které dokážou chytře využít digitální nástroje a trendy, nejen posílí svou pozici na trhu, ale hlavně budou lépe připravené na budoucnost. Od umělé inteligence až po cloudové služby – tohle jsou technologie, které otevírají dveře k efektivitě, inovacím a spokojeným zákazníkům.

V dnešní rychle se měnící digitální době jsou firmy často postaveny před nutnost okamžitě reagovat na nové technologické výzvy, jako je vývoj mobilních nebo webových aplikací či implementace jiných digitálních řešení. Outsourcing IT specialistů se stává efektivním řešením, které umožňuje posílit technické týmy, optimalizovat náklady a přizpůsobit se požadavkům projektů bez zbytečných průtahů. Zde je 7 důvodů, proč by outsourcování IT odborníků mělo být součástí růstové strategie vaší firmy.

V digitální éře, kdy zákazníci očekávají okamžitý přístup k informacím a bezproblémovou interakci s technologiemi, se uživatelská zkušenost (UX) a design uživatelského rozhraní (UI) stávají klíčovými faktory pro úspěch. Kvalitní UX/UI design nejenže zvyšuje spokojenost zákazníků, ale také zlepšuje efektivitu a snižuje náklady. V tomto článku se podíváme na důvody, proč je UX/UI design tak důležitý v energetickém sektoru.

Jak nejlépe nastavit platby? A co udělat pro to, aby se zákazník na stránce neztratil? Pokračujeme v tipech na efektivní využití vašeho zákaznického portálu.

Společnosti nabízející produkty a služby často trápí řada podobných problémů ohledně komunikace s klienty skrze portály a zákaznické zóny. V tomto seriálu se s vámi podělíme o zkušenosti jak tyto problémy řešit a zvýšit tak návštěvnost portálu a i komfort a spokojenost jeho návštěvníků.

Od chytrých bojlerů se posuneme k augmentované realitě, letadlům a technologii, která bude za pár let možná pomáhat i vám – třeba při opravě auta.

Jak je možné zefektivnit pracovní procesy, které na první pohled nemají s IT nic společného?

Po cestě z historické fabriky do vývojářské firmy se může ledacos změnit, vylepšit – i pokazit. Metodika se snadno změní v marketingové heslo a postupy v maškarní hru. Dobrý úmysl pak nadělá víc škody, než užitku. Tečka za temnou sérií přináší shrnutí a několik palčivých odpovědí.